尋找雙贏的機會

有一間美國的製造商，因為CEO聰明能幹，為人正直，員工都很喜歡在這間公司做，所以製品在行內數一數二，公司不但每年業績以雙位數增長，而且沒有負債。

在2009年，美國前景還很不確定的時候，這個CEO跟他的員工說：「看看有沒有我們現在需要的機器，或是三年以內會用到的機器，跟供應商去訂貨吧。」

他的員工很疑惑：「公司現在客人訂單少了，沒有急用的機器，為何要花寶貴的現金去訂貨呢？」

CEO說：「我們現在可能不需要這些機器，但供應商需要這份訂單，如果他們再沒有生意，很快會倒閉了。」

這個故事令我印象很深刻，因為它把商業上的雙贏加上了一份雪中送炭的感動。我們很多時只想著怎樣佔盡好處，只想用最少的錢拿最好的貨、最好的服務，沒有去嘗試尋找雙贏的機會，給合理的錢而獲得應有的服務。